Travailler à l’hôtel est une tendance – Étude 2023

Étude menée par Passport Photo Online.

Beaucoup d’entre nous travaillent à domicile depuis des mois. Bien que les avantages du travail à distance soient nombreux, il peut être accablant d’être au même endroit tous les jours.

Heureusement, les grandes chaînes hôtelières (de Marriott à Hilton) proposent désormais des options qui offrent une alternative intéressante au travail à distance.

C’est pourquoi, chez Passeport Photo Online, nous avons décidé de mener une enquête auprès de plus de 700 professionnels et d’examiner de plus près cette nouvelle tendance qu’est le travail à domicile. Voyons s’il s’agit d’une tendance durable ou d’un phénomène passager.

Voici les résultats.

Principales conclusions

• La plupart des personnes (65%) réservent des chambres d’hôtel avec l’intention de les utiliser comme espace de travail 1 à 4 fois par mois.
• L’assistance technique (19,37%) a été élue comme la caractéristique la plus appréciée des hôtels.
• Les gens ont tendance à opter pour des séjours de plusieurs jours (35%), tandis que les offres d’une journée seulement arrivent en troisième position avec 20%.
• La principale raison de réserver un hôtel pour le travail est de rencontrer des clients/collègues dans un environnement professionnel (23%). Vient ensuite le désir de changer d’environnement (15%).
• Environ 89% des employés souhaiteraient que leur entreprise leur offre la possibilité de travailler depuis l’hôtel.
• Un peu plus de 61% des professionnels estiment que leur niveau de productivité est légèrement ou beaucoup plus élevé lorsqu’ils travaillent depuis une chambre d’hôtel. En outre, 60% d’entre eux se montrent plus créatifs pendant leur séjour.

Tout ce que vous devez savoir sur le travail depuis une chambre d’hôtel

De nombreux hôtels ont lancé des offres de travail à partir de l’hôtel pour ceux qui ont besoin d’un endroit pour travailler pendant la journée et pour les clients qui ont besoin d’un hébergement pour la nuit.

Ces offres comprennent souvent une connexion Wi-Fi haut de gamme, l’accès à des équipements d’impression et de numérisation et des réductions dans les restaurants.

Le concept de travail à partir de l’hôtel convient à tous les professionnels, et pas seulement aux locaux qui veulent échapper à la monotonie du bureau à domicile. Il est également idéal pour:

• Les personnes voyageant quotidiennement (qui doivent faire des apparitions occasionnelles au bureau)
• Les voyageurs d’affaires
• Les nomades numériques
• Les personnes qui combinent travail et vacances
  
  Ceci étant dit, passons à l’enquête.

Travailler à l’hôtel: la nouvelle norme

Pour commencer, nous voulions avoir une vue d’ensemble du phénomène du travail à l’hôtel, également connu sous le nom de WFH (Work From Hotel).

Pour ce faire, nous avons demandé aux personnes interrogées à quelle fréquence elles réservaient des chambres dans l’intention de les utiliser comme espace de travail.

Les résultats sont les suivants:

Cela montre que la majorité des personnes interrogées (65%) réservent des chambres d’hôtel pour le travail 1 à 4 fois par mois.

Si cela peut sembler beaucoup à première vue, il ne faut pas oublier que ce chiffre inclut les voyageurs d’affaires, les professionnels qui combinent travail et loisirs, les nomades numériques et bien plus encore.

C’est pourquoi 47% des participants à l’enquête ont ensuite indiqué qu’ils choisissaient souvent des destinations internationales lorsqu’ils réservaient des hôtels pour le travail.

Jetez un coup d’œil: quels sont les types de destinations que vous choisissez habituellement?

Nous avons ensuite demandé aux répondants quels forfaits ou types de séjours ils choisissaient habituellement.

Voici les résultats:

Comme vous pouvez le constater, les travailleurs ont tendance à opter pour des séjours de plusieurs jours (35%), les offres d’une journée étant la troisième option la plus populaire (20%). C’est pourquoi nous ne voyons pas un grand nombre d’employés de bureau dans les hôtels.

Enfin, nous avons voulu examiner comment les clients réservent une chambre pour le travail plutôt que pour la détente:

Le graphique montre que ces clients préfèrent réserver directement (23%). C’est un excellent moyen d’accumuler des points dans le programme de fidélité de la chaîne et d’obtenir un statut d’élite.

Maintenant-

Ceci résume une vue d’ensemble du concept de travail à partir des hôtels.

Pourquoi les professionnels choisissent de plus en plus de travailler à partir d’un hôtel

Jusqu’ici, tout va bien.

Voyons maintenant pourquoi les gens préfèrent travailler à partir d’un hôtel.

Pourquoi choisissez-vous de travailler dans un hôtel plutôt que dans votre espace de travail habituel ?

Comme vous pouvez le constater, rencontrer des clients ou des collègues dans un environnement professionnel est la principale raison de réserver une chambre d’hôtel pour le travail, avec 23%.

Cela n’a rien de surprenant. De nombreux hôtels disposent d’excellentes salles de conférence et de restaurants, parfaits pour accueillir des réunions.

Il est également intéressant de noter le désir de changer d’environnement, qui arrive en deuxième position avec 15%.

C’est une chose à laquelle beaucoup d’entre nous qui travaillons à domicile peuvent s’identifier.

Travailler à l’hôtel stimule la productivité et la créativité

Imaginez un peu:

Vous êtes dans votre suite Hyatt, avec un paysage magnifique devant vous. Pas d’enfants qui se disputent les jeux vidéo, pas de vaisselle qui s’accumule dans l’évier, pas de voisins bruyants.

Il n’y a que vous, votre ordinateur portable et de la musique d’ambiance.

N’est-ce pas l’environnement idéal pour travailler ?

Si vous acquiescez, vous n’êtes pas le seul. De nombreux participants à l’enquête déclarent que travailler dans une chambre d’hôtel les rend plus productifs.

Comment évaluez-vous votre niveau de productivité lorsque vous travaillez dans une chambre d’hôtel par rapport à votre espace de travail habituel ?

Il en va de même pour la créativité:

Ainsi…

Si votre travail exige de l’imagination, travailler à l’hôtel peut être un excellent moyen de se rafraîchir l’esprit et de puiser dans le flux créatif.

L’assistance technique est la caractéristique la plus recherchée dans les hôtels

Dans notre avant-dernière section, nous avons voulu savoir quelles étaient les considérations, les caractéristiques ou les équipements les plus importants pour les travailleurs lorsqu’ils choisissent un hôtel pour le travail plutôt que pour les loisirs.

Sans plus attendre, voici les 10 éléments qui ressortent le plus:

Il est intéressant de noter que l’assistance technique arrive en tête de liste, avec 19,37% des voix, comme étant la caractéristique la plus recherchée. Cela indique qu’il est important d’avoir du personnel disposant d’une expertise technique à portée de main.

Les deuxième et troisième places sont occupées par le calme (18,74%) et la disponibilité de nourriture et de boissons (18,43%).

Logique.

Travailler depuis l’hôtel est de plus en plus courant

Enfin, nous avons voulu mesurer la probabilité que les travailleurs continuent à utiliser les chambres d’hôtel pour travailler dans les années à venir.

À cette fin, nous avons demandé aux participants à l’enquête d’évaluer leur expérience la plus récente de travail dans une chambre d’hôtel.

Les résultats sont présentés ci-dessous:

Cela semble prometteur.

Nous avons ensuite demandé aux répondants s’ils souhaitaient que leur employeur leur offre la possibilité de travailler à partir d’un hôtel (plus précisément des forfaits d’une journée seulement) dans le cadre de leur contrat de travail.

Il est intéressant de noter que seuls 6% des personnes interrogées étaient opposées à cette idée et que 6% n’avaient pas d’opinion. Les autres ont déclaré qu’ils accueilleraient cette mesure à bras ouverts.

Enfin, nous avons demandé directement aux répondants s’ils avaient l’intention de réserver des chambres d’hôtel à des fins professionnelles en 2023 et au-delà.

Voyons ce qu’ils ont répondu:

Avec la promesse d’une productivité accrue, d’une plus grande créativité et de pantoufles confortables, cette nouvelle tendance à travailler depuis l’hôtel ne semble pas près de s’éteindre.

Hôtels, prenez note!

En bref
Voilà, c’est fait.

Un aperçu complet de la tendance croissante du travail à l’hôtel.

Méthodologie

Nous avons mené une enquête en ligne auprès de 705 personnes à l’aide d’un outil d’enquête en ligne personnalisé en mars 2023.

60,9 % des répondants étaient des hommes et 39,1% des femmes. 31% des répondants étaient âgés de 18 à 26 ans, 53,2% de 27 à 42 ans, 13,2% de 43 à 58 ans et 2,5% de 59 à 68 ans.

Cette enquête a un niveau de confiance de 95% et une marge d’erreur de 3%. Compte tenu du sexe et de l’âge de l’échantillon, les résultats de l’étude sont statistiquement significatifs pour l’ensemble de la population.

Cette étude a été réalisée en plusieurs étapes de recherche, de crowdsourcing et d’enquêtes. Les scientifiques des données ont examiné toutes les réponses des participants à l’enquête pour en contrôler la qualité. L’enquête comprenait également une question de vérification de la prise en charge.