Vos commentaires, notes et photos concernant des hôtels, restaurants, etc. ont une importance prépondérante dans les résultats de la recherche.
Google a lancé Local Guides en 2015 et compte déjà plus de 50 millions d’utilisateurs, qui répondent également à des questions, ajoutent ou modifient des sites et vérifient les données dans Google Maps Google: “Les retours positifs de clients de grande qualité vont s’améliorer la visibilité de l’entreprise “
Le secteur du tourisme observe avec attention la croissance exponentielle de la communauté des guides locaux, une initiative lancée par Google en 2015, qui compte déjà 50 millions de personnes dans le monde. Les opinions, les évaluations et les photos concernant les hôtels, restaurants, musées, etc., peuvent transformer ces voyageurs en “super utilisateurs”, avec une grande puissance dans les résultats de recherche. Les guides locaux pourraient devenir, en ce sens, une alternative à la puissance de TripAdvisor.
Google définit les guides locaux comme une “communauté mondiale” d’utilisateurs qui écrivent des critiques, partagent des photos, répondent à des questions, ajoutent ou modifient des sites et vérifient les données dans Google Maps.
“Des millions de personnes comptent sur la contribution d’autres personnes pour décider où aller et quoi faire. C’est pourquoi Google a lancé cette initiative en janvier 2015 “, explique la société.
Un an après sa création, il y avait déjà cinq millions de guides locaux dans le monde. Et en 2017, il y en avait déjà 50 millions.
Chaque mois, grâce aux contributions des guides locaux, 700 000 nouvelles places sont ajoutées à Google Maps. 95% de ces sites sont situés hors des États-Unis. Il existe des guides locaux de niveau 1 à 10, en fonction des contributions apportées et des points obtenus. Les points obtenus par les guides locaux pour télécharger une photo d’hôtel, rédiger une critique d’attraction touristique ou classer un restaurant n’expirent pas “, mais ils peuvent être perdus si Google supprime le contenu car il enfreint les règles d’utilisation”, informe l’entreprise .
Les points permettent aux guides locaux d’obtenir certains avantages, tels que les abonnements aux services de musique Google, l’espace de stockage dans le cloud, etc.
Selon l’expert en marketing numérique Fernando Muñoz, les guides locaux vont devenir des “super-utilisateurs de Google, avec une très grande puissance”. En d’autres termes, les commentaires, les photos et les partitions de cette communauté pèseront lourdement sur les résultats de la recherche.
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Importance dans les résultats
Dans les actualités touristiques d’HOSTELTUR, nous avons demandé à la société: quelle importance ont désormais les critiques, les photos et les vidéos des guides locaux dans les résultats de recherche Google et Google Maps? “Les résultats locaux dans les recherches Google sont principalement basés sur la pertinence, la distance et l’importance. Ces facteurs se combinent pour vous aider à trouver la meilleure correspondance pour votre recherche. Par exemple, les algorithmes de Google peuvent décider qu’une entreprise plus éloignée de l’emplacement d’un utilisateur a plus de chances d’obtenir ce qu’elle recherche que celle qui est plus proche et qu’elle se classe donc mieux dans l’avenir. résultats locaux ” répond la société.
“Interagir avec les clients en répondant aux avis qu’ils laissent sur leur entreprise est toujours une bonne mesure, car cela montre que les clients sont appréciés et les commentaires qu’ils laissent sur l’entreprise. Les retours positifs de haute qualité de vos clients amélioreront la visibilité de votre entreprise et augmenteront les chances qu’un client potentiel visite votre site “, ajoute Google.
Source et suite Hosteltur
