Des techniciens d’Endesa se sont présentés à l’hôtel Mercury parce qu’une fraude électrique aurait été commise.
9 mars 2023
L’hôtel se réserve le droit d’engager des poursuites judiciaires pour réparer l’atteinte portée à sa réputation L’établissement, un hôtel quatre étoiles, a été déconnecté du réseau électrique pendant deux heures Pendant la durée de la coupure de courant, l’hôtel a mis en votre électricité autonome le système fonctionne.
Un hôtel de la ville catalane de Santa Susanna, dont l’électricité a été coupée par Endesa mercredi (avec 500 clients séjournant) en raison d’une fraude présumée à l’électricité, a annoncé qu’il se réservait le droit d’intenter une action en justice pour réparer les dommages causés à sa réputation. .
Comme l’a expliqué à HOSTELTUR le gérant de l’hôtel Mercury de Santa Susanna, Lluís Turró, l’origine du problème se trouverait dans l’installation en juin dernier d’appareils appelés “transformateurs d’intensité et de vérification”.
“Endesa elle-même nous a dit l’année dernière que nous devions installer ces appareils et pour cette raison, l’hôtel a demandé à notre conseiller en énergie de trouver une entreprise d’installation pour effectuer les travaux techniques”, explique Turró. “Ce sont trois petits appareils, d’environ 10×7 centimètres”, ajoute-t-il.
« Ces appareils ont été installés en juin, alors que l’hôtel était encore fermé. L’année dernière, l’hôtel n’était ouvert que durant les mois de juillet, août et septembre. Par exemple, en août, nous avons payé une facture d’électricité de 60 000 euros », ajoute le directeur de l’hôtel.
La surprise est venue le 8 mars, lorsque cinq techniciens d’Endesa, accompagnés d’un inspecteur de la Generalitat, se sont présentés à l’hôtel pour couper l’électricité.
“Les techniciens de la compagnie d’électricité nous ont dit qu’en raison de la manière dont ces transformateurs de courant et de vérification étaient installés, ils ont modifié les relevés électriques, puis ils ont coupé le courant pendant deux heures, pendant qu’ils rectifiaient l’installation de ces appareils, ” explique Turró.
Pendant ces deux heures où l’hôtel a été déconnecté du réseau électrique, l’établissement a démarré son système autonome de production d’électricité, “afin que les clients ne soient pas impactés”, ajoute le directeur de l’hôtel.
Les cinquante mille invités, pour la plupart issus du programme de voyage Imserso, continuent de séjourner normalement dans l’établissement, à nouveau connecté au réseau électrique, commente Lluís Turró.
