Selon les données de Calibrate, la solution de Cbre qui inclut les utilisateurs de plus de 120 centres commerciaux en Espagne, 30,8% des visiteurs vivent à plus de 60 kilomètres du centre et passent en moyenne 56 minutes dans le bien.
Les centres commerciaux suscitent de plus en plus d’intérêt. La durée moyenne de visite était de 56 minutes à la fin du 1er semestre, soit 1,2 minute de moins que l’année dernière à la même période. Cependant, ce chiffre passe à 71 minutes dans les centres d’expérience, avec une offre de mode et de loisirs, et atteint 100 minutes dans certains d’entre eux, selon une étude de Cbre, qui a suivi le comportement des utilisateurs qui visitent plus de 120 centres commerciaux espagnols.
D’autre part, les centres de proximité, avec une forte présence de supermarchés, et les parcs d’activités commerciales voient leur durée de visite diminuer, passant de 48 à 38 minutes, respectivement.
Le rapport indique également que 64,8% des visiteurs des centres commerciaux sont des locaux, mais que les touristes nationaux et internationaux ont pris plus de poids au cours du 1er semestre de l’année. Le poids moyen des touristes nationaux, c’est-à-dire ceux qui habitent à plus de 60 km de l’établissement, a augmenté de près de 9 points pour atteindre 30,8%. Les centres commerciaux qui accueillent le plus grand nombre de ces touristes sont les centres urbains, situés dans le centre de la ville, d’où proviennent 35% des visiteurs. Les touristes internationaux, quant à eux, ne représentent que 4,4% des visiteurs au 1er semestre, soit une augmentation de 1,5 point par rapport à la période précédente. Dans ce cas, le pourcentage atteint 6,8% dans les centres de magasins d’usine.
Calibrate de Cbre surveille les utilisateurs en suivant plus de 12 millions d’appareils mobiles
La zone de chalandise des centres commerciaux atteint jusqu’à 68 codes postaux, soit 3 de moins que lors de la période précédente. De même, les centres d’expérience atteignent jusqu’à 117 codes postaux enregistrés dans l’étude, et les centres de proximité ont une zone d’influence de 45 codes postaux.
Quant au nombre de visiteurs exclusifs, ceux qui ont été détectés dans un seul centre commercial sur les 120 inclus dans l’étude, il a augmenté de près de 4 points en mai 2024 par rapport au même mois en 2023, atteignant 25,5%. Ce chiffre monte à 35% dans les centres family&fun et à 33% dans le cas des centres régionaux, étant les 2 types de centres commerciaux les plus fréquentés par ces profils.
« L’intégration de solutions technologiques nous permet de mieux comprendre les utilisateurs des centres commerciaux et d’améliorer ainsi la gestion de ces actifs, en augmentant l’efficacité et en créant des expériences uniques », a déclaré Soledad López-Cerón, directrice exécutive de l’entreprise et responsable de la gestion immobilière en Espagne chez Cbre, dans un communiqué.
Source : Ejeprime
