NH Hotel Group prend des jalons sur un plan international

Madrid, 26 sep. (EP) NH Hotel Group a récemment été distingué en qualité de marque leader en Espagne, et ayant le plus progressé, lors des Hotel Brand Performance Awards 2014, tenus en Italie. D’après les informations fournies par la chaîne lors d’un communiqué, cette distinction reconnaît les améliorations les plus importantes, enregistrées dans la reconnaissance de marque, grâce aux segments loisirs et affaires de l’année dernière. L’analyse a tenu compte de variables relatives à l’usage, la préférence et l’expérience du client dans toutes les sociétés évaluées, locales et internationales. Les résultats de cette édition se fondent sur les sondages BDCR Hotel Guest Surveys (HGS), facilitées par le cabinet de conseil britannique BDRC Continental, c’est-à-dire les opinions recueillies lors de 8.500 interviews auprès de clients au Royaume-Uni, en Allemagne, France, au Benelux, en Italie et en Espagne. « Les résultats démontrent la vocation de service des employés de NH et la recherche constante de la société afin de dépasser les attentes de ses clients grâce à l’amélioration de la qualité de ses services et produits, ainsi que l’innovation continue », a expliqué la chaîne hôtelière. EUROPA PRES – Le Courrier d’Espagne avec Sol Marzellier de Pablo (www.smtraductores.com)