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Le Courrier d'Espagne

« Jean-Louis David a ouvert un salon par mois sur la péninsule »

provaliance

Frédéric Logodin, directeur général de Provalliance Espagne (qui détient les marques Franck Provost et Jean-Louis David) nous parle de son développement en Espagne. Au départ il n’y avait qu’une boutique, aujourd’hui il y en a 140… Rencontre.

Pourriez-vous nous présenter les deux marques en Espagne ?

Franck Provost et Jean Louis David, nos deux marques phares de Provalliance, sont arrivées avec plusieurs années d’intervalle sur le territoire espagnol. Présent depuis 25 ans en Espagne, Jean Louis David a réussi à développer un important réseau de salons, autant en propres qu’en franchisés. La marque jouit d’une présence nationale et compte à son actif 105 salons. En 2016, Jean Louis David a ouvert un salon par mois sur la péninsule, ce qui lui a permis de renforcer et de pérenniser son réseau.

Franck Provost, plus récent sur le marché espagnol, dispose d’un réseau de 20 salons et a lancé cette année ses nouveaux modèles de salons, les Hair Salon Franck Provost, répondant au concept novateur de Shop in Shop. Ces salons sont implantés au sein de grandes parfumeries de distribution sélectives, où ils sont entourés de différentes marques de beautés et cosmétiques.

Vous avez commencé avec une boutique il y a 14 ans, vous en avez 140 aujourd’hui. Le marché espagnol s’est-il autant modernisé depuis ?

Comme tous les secteurs d’activité, celui de la coiffure se modernise et évolue avec son temps. Avec l’explosion d’Internet au début des années 2000, les marques ont dû adapter leurs stratégies tout comme les salons de coiffures.

Voici un exemple : nous avons mis en place une application de fidélisation pour les deux marques, Franck Provost et Jean Louis David. Disponible sur les stores IOS et Android, cette application permet aux clients d’être au plus près de la marque, de suivre l’accumulation de leurs avantages points et de bénéficier de réductions privées.

Quels sont les produits ou traitements que les espagnols consomment plus que les français ?

Les espagnols et les français n’ont pas la même texture de cheveux et donc ne consomment pas les mêmes produits.  Les espagnols ont les cheveux plus secs, de nature frisée, plus épais ce qui les pousse à consommer davantage des produits et traitements hydratants et des masques réparateurs. À l’inverse, les français ont les cheveux plus fins, souples, donc ils utilisent des produits plus légers et moins riches.

Vous développez des points de vente en franchise, quelle part cela représente-t-il sur le total et quel est votre retour d’expérience ?

Le modèle d’expansion de nos deux marques se base effectivement sur le modèle de franchise. Provalliance Espagne a un rapport de 85/15, soit 85% de salons franchisés pour 15% de salons propres. Le groupe met tout en œuvre pour développer et renforcer son réseau de franchisés et ainsi renforcer sa position de leader du marché européen et espagnol.  

Dans quelle région d’Espagne les deux marques sont-elles les mieux accueillies?

Aussi bien avec Franck Provost qu’avec Jean Louis David, nous sommes très bien accueillis dans la Communauté de Madrid, la Communauté de Valence, la Catalogne. Nous sommes aussi très présent dans les îles Baléares et les îles Canaries.  

L’Espagne sort de crise depuis deux ans, cela se fait-il sentir dans vos salons ?

Effectivement l’Espagne a subi une crise très forte et le secteur de la coiffure en a été très affecté. Aujourd’hui le secteur va mieux et la consommation repart doucement. Les salons de coiffures continuent de concentrer tous leurs efforts sur les services qui se maintiennent à la hausse, à l’exception des coiffures spéciales et autres brushing qui sont légèrement délaissés en raison d’une mode qui prône le 100% naturel.

Par Philippe Chevassus pour LCE

A propos de l’auteur

Le Courrier d’Espagne est la première source d’informations en français sur l’Espagne depuis 2004. Le journal est diffusé sur les vols Air Europa et Air France entre l’Espagne et la France. Il est vendu dans plus de 850 kiosques. C’est le seul journal espagnol en langue française vendu en kiosque. Sur internet, lecourrier.es diffuse gratuitement le PDF papier et édite au quotidien des articles partagés sur les réseaux sociaux.

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